Compartilhamento e Exportação de Cruzamentos
"Como eu mando esse cruzamento pronto pra um cliente que não tem login na plataforma?", "dá pra baixar todos os cruzamentos de uma vez em PDF?", "por que os dados do cruzamento não atualizam sozinhos?" — esta página cobre as três coisas: compartilhar, exportar e atualizar os dados de um cruzamento.
Compartilhando um cruzamento externamente
No menu de um cruzamento aberto, clique em Compartilhar externamente para abrir o diálogo Compartilhar cruzamento externamente.
Um switch alterna entre Compartilhamento ativo e Compartilhamento inativo:
- Ao ativar, a plataforma gera (ou recupera) um Link público para aquele cruzamento.
- Ao desativar, o compartilhamento é revogado.
Com o compartilhamento ativo, use o botão de copiar ao lado do Link público para copiá-lo. Se quiser invalidar um link já compartilhado (por exemplo, enviado para a pessoa errada) e gerar um novo, use Regenerar link.
O link sozinho não é suficiente
Ter o link não basta: quem recebe precisa informar o mesmo e-mail de um Convidado Externo ativo deste questionário numa página pública — e só então recebe, por e-mail, o link que de fato abre o conteúdo. Ative o link aqui e cadastre a pessoa em Convidados Externos; faltar um dos dois passos impede o acesso mesmo com o link em mãos.
Login não é pedido, mas o acesso não é totalmente aberto
Ninguém precisa de conta na plataforma para ver o cruzamento compartilhado, mas também não é qualquer pessoa com o link — avalie se os dados cruzados são apropriados para compartilhamento externo antes de ativar, e desative o compartilhamento quando não precisar mais dele.
Exportando um cruzamento individualmente
No menu de um cruzamento aberto, use Exportar para Excel, Exportar para PowerPoint ou Exportar para PDF para baixar apenas aquele cruzamento no formato escolhido. O download começa automaticamente assim que o arquivo fica pronto.
Cruzamentos do tipo Mapa não exportam para Excel
Veja Organizando e Gerenciando Cruzamentos para as demais diferenças do menu num cruzamento de Mapa.
Exportando vários cruzamentos de uma vez
Na lista de cruzamentos, marque os checkboxes dos cruzamentos desejados (ou use Selecionar todos os cruzamentos) e clique no botão Exportar todos os Cruzamentos. Um painel Exporte seus Dados mostra três opções, cada uma com sua indicação de uso:
| Formato | Indicado para |
|---|---|
| Exporte para PDF | Enviar como relatório por email. |
| Exporte para Powerpoint (.pptx) | Apresentações. |
| Exporte para Excel (.xlsx) | Manipulação de dados. |
Essas três opções ficam desabilitadas até pelo menos um cruzamento ser selecionado na lista.
Atualizando os dados dos cruzamentos
O botão de atualização na barra da lista de cruzamentos regenera os cruzamentos básicos (os gerados automaticamente pela plataforma) com os dados mais recentes da Revisão selecionada. Ao clicar, a plataforma pede confirmação antes de iniciar.
Se os dados ainda precisarem ser processados, a plataforma mostra o aviso "Atualizando o Cruzamento! Aguarde.", seguido de uma confirmação de que o processo foi agendado — ele pode levar até 15 minutos, e você recebe um aviso por email assim que estiver pronto. Se algo der errado, a plataforma avisa para tentar novamente mais tarde.
Resumo prático
- Para mandar um cruzamento para alguém sem conta na plataforma, use Compartilhar externamente e copie o Link público — mas lembre que isso sozinho não libera o acesso: a pessoa também precisa estar cadastrada como Convidado Externo ativo. Desative o compartilhamento depois se não precisar mais dele.
- Para baixar só um cruzamento, use as opções de exportação no menu dele; para vários de uma vez, selecione os checkboxes na lista e use Exportar todos os Cruzamentos.
- Se um cruzamento parece estar com dados desatualizados, use o botão de atualização na lista — e não espere o resultado na hora, o processo pode levar até 15 minutos e o aviso chega por email.