Criando e Organizando Cotas

Estas são dúvidas comuns de quem configura cotas pela primeira vez: "criei uma cota de 100, mas as coletas antigas continuam passando dela", "por que não consigo criar uma sub-cota aqui dentro?" ou "apaguei uma cota sem querer, dá pra desfazer?". Esta página explica como a árvore de Cotas é organizada, como criar e editar cada nível dela, e os limites que a plataforma aplica nesse processo.

Onde encontrar

No menu do questionário, clique no botão Cotas.

Isto não é o progresso das cotas

Esta tela só mostra a estrutura configurada (o alvo de cada cota), não quantas respostas já foram coletadas para cada uma. Para acompanhar o progresso (quantidade coletada em relação ao alvo), use o card Cotas do Painel do questionário.

Os dois jeitos de criar uma cota

Toda cota nasce de uma destas duas origens, escolhidas na aba correspondente do formulário de criação:

Tipo	Como funciona	Onde pode ser criada
Cota por pergunta (aba Perguntas)	Limita quantas respostas cada opção de uma pergunta de escolha pode receber.	Como cota principal ou como sub-cota de outra cota.
Cota por dispositivo (aba Dispositivos)	Limita quantas coletas um aparelho específico pode enviar — a lista de aparelhos aqui vem de toda a conta, mesmo os que ainda não foram vinculados a este questionário em Administrar aparelhos.	Só como cota principal — a aba Dispositivos fica desabilitada ao criar uma sub-cota.

Perguntas de Matriz não aparecem na lista

O seletor de pergunta do formulário de criação não lista perguntas que fazem parte de uma Matriz — não é possível criar uma cota baseada nelas.

Criando uma cota

Clique no ícone Adicionar Cota (o "+" no topo da tela, para uma cota principal nova, ou o "+" ao lado de uma cota já existente, para criar uma sub-cota dentro dela). No formulário que abre:

Na aba Perguntas, escolha a Questão desejada (o campo mostra "Selecione uma Questão" até você escolher uma). A lista de opções de resposta daquela pergunta aparece logo abaixo, com um campo Amostra por opção — preencha só as que você quer limitar. O campo Buscar filtra essa lista quando ela é longa.
Na aba Dispositivos (quando disponível), marque um ou mais dispositivos — o item "Selecionar todos" no topo da lista marca todos de uma vez — e preencha a Amostra de cada um.
Clique em Salvar.

Se algum campo Amostra ficar vazio, a plataforma avisa para preencher os campos vazios antes de salvar. Se você salvar sem preencher nenhuma amostra, nada é criado.

Sub-cotas: dividindo uma cota em partes menores

Qualquer cota principal — inclusive uma cota por dispositivo — pode receber sub-cotas, clicando no "+" ao lado dela. Isso é útil para refinar um alvo já existente — por exemplo, dividir a cota de "Feminino" por faixa etária. A sub-cota em si, porém, só pode vir de uma pergunta: a aba Dispositivos do formulário fica desabilitada sempre que você está criando uma sub-cota, mesmo dentro de uma cota por dispositivo.

A soma das amostras das sub-cotas nunca pode ultrapassar a amostra da cota principal: a plataforma avisa quando isso acontece, e se uma cota já está com suas sub-cotas somando o total dela, o botão de adicionar uma nova sub-cota nem chega a abrir o formulário — só mostra o aviso de que o máximo já foi atingido. Edite a amostra da cota principal, ou de alguma sub-cota já existente, para abrir espaço.

Organização automática da árvore

Dentro da tela, as cotas aparecem sempre agrupadas — a árvore não é uma lista livre que você arrasta e organiza manualmente:

Cotas criadas a partir da mesma pergunta ficam reunidas sob um rótulo com o nome dessa pergunta (ou "Sem pergunta associada", quando a cota não vem de nenhuma).
Cotas por dispositivo ficam reunidas à parte, cada uma rotulada com o PIN e o nome do aparelho.

Esses rótulos de agrupamento são só visuais — não têm botão de editar, excluir nem os demais controles descritos a seguir; eles existem só para organizar a lista.

Use os ícones Expandir tudo e Recolher tudo, no topo da tela, para abrir ou fechar todos os grupos de uma vez — a árvore começa sempre recolhida ao abrir a tela.

Editando nome e amostra direto na árvore

Clique no nome de uma cota para editá-lo, ou no número da amostra (o selo azul ao lado do nome) para editar o alvo — em ambos os casos, confirme com o ícone de check ou tecla Enter, ou cancele com o ícone de "x".

Renomear não apaga o nome original

Depois de renomear, o nome original (a opção de resposta ou o PIN do dispositivo que deu origem à cota) continua aparecendo, só que como uma legenda menor abaixo do novo nome — é só um apelido por cima, não uma substituição.

Duas regras se aplicam ao editar a amostra:

Numa cota que já tem sub-cotas, o novo valor não pode ficar menor que a soma das sub-cotas atuais.
Numa sub-cota, o novo valor não pode fazer a soma de todas as sub-cotas-irmãs ultrapassar a amostra da cota principal.

Nos dois casos, a plataforma bloqueia a edição e mantém o valor anterior.

Habilitando e desabilitando uma cota

O interruptor ao lado de cada cota alterna entre Habilitar novas coletas para esta cota e Desabilitar novas coletas para esta cota — é o jeito manual de travar uma cota específica sem precisar apagá-la ou zerar a Amostra dela. O estado do interruptor reflete só o que foi configurado por último; ele não muda sozinho pela tela de Cotas, que — como visto no aviso acima — nem mostra quantas respostas já foram coletadas para cada uma.

Excluindo uma cota

O ícone de lixeira ao lado de uma cota a apaga.

Não existe confirmação nem desfazer

Diferente da maioria das exclusões na plataforma, apagar uma cota aqui não pede confirmação — a cota some assim que você clica no ícone. Confira bem qual cota está apagando antes de clicar.

Cotas e coletas já enviadas

Um aviso fixo no topo da tela lembra: mudanças na estrutura de cotas só valem para coletas novas, a partir do momento em que você salva a mudança. Para aplicar a mudança também às coletas que já foram enviadas antes dela, use Reprocessar Cotas, na Tela de Dados.

Resumo prático

Se uma coleta antiga não está batendo com a cota que você acabou de criar ou mudar, use Reprocessar Cotas na Tela de Dados — a estrutura nova só vale para coletas novas até você reprocessar.
Se o "+" de adicionar sub-cota não abre nada e mostra um aviso de máximo atingido, edite a amostra da cota principal (ou de alguma sub-cota) para abrir espaço antes de tentar de novo.
Se você quer criar uma cota por dispositivo e a aba Dispositivos está desabilitada, é porque você está criando uma sub-cota — cota por dispositivo só pode ser cota principal.
Para acompanhar quantas respostas já foram coletadas em relação ao alvo, veja o card Cotas do Painel — esta tela mostra só a estrutura configurada, não o progresso.
Antes de clicar na lixeira de uma cota, confira bem: não existe confirmação nem desfazer.